THERMAS DE SÃO PEDRO

NORMAS DE UTILIZAÇÃO

Proibida a entrada e uso de bronzeador solar e/ou qualquer produto similar a base de óleo;

Proibido o uso de caixas de isopor, bolsas térmicas e coolers, exceto aqueles que contenham alimentos especiais infantis ou por comprovada orientação médica (proibida a entrada de recipientes de vidro, utensílios cortantes ou pontiagudos);
Proibida a entrada de alimentos e bebidas dentro do parque aquático;
Proibido o consumo de alimentos e bebidas dentro das piscinas;
É obrigatório o uso de pulseirinha identificadora para acesso ao parque aquático;
É obrigatório o uso de roupas de banho apropriadas. Os trajes permitidos para área de piscinas são os seguintes: maiô, biquíni, sunga, bermuda ou shorts em tecido apropriado (lycra, nylon, tactel e dry fit; os de cor branca somente com forro).
Para o uso da atração Free Fall, é obrigatório o uso de shorts;
Para consumo dentro do parque é obrigatório a aquisição do cartão de consumo nos postos de abastecimento localizados dentro do próprio parque. Para mais detalhes acesse aqui;
Por medida de segurança, é proibida a entrada de pau de selfie, tripés, estabilizadores de imagem, drones, equipamentos de voo e caixas de som.
Crianças até 12 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou responsável adulto;
Pais ou responsáveis devem permanecer próximo às crianças durante as atividades de recreação;
Aconselhável o uso de boias de braço ou coletes salva-vidas para menores de 07 anos.

TARIFAS

Estacionamento
O valor do estacionamento para carros e motos é de R$ 30,00 (a partir de setembro de 2022). Para excursionistas e agências de viagens que fecharem grupos com mais de 15 pessoas diretamente com o departamento de Turismo, teremos condições especiais para ônibus e vans. O horário de funcionamento do estacionamento é das 8h30 às 18h00. Fora desse horário poderá ser cobrado valor extra por hora.

Locação de Armários
Contamos com dois tipos de armários:
1) Armários inteligentes (digital)
O valor pago para a locação de um armário é de R$ 25,00.
2) Armários com chave
O valor de locação é de R$ 25,00, mais valor de garantia/caução de R$ 10,00 a ser devolvido ou creditado para consumo.

O aluguel é realizado apenas no dia da visita no parque.

Locação de Bangalôs
O aluguel é realizado no dia da visita no parque, consulte valores.

Cartão de Consumo
Valor de Garantia de R$ 5,00, que será devolvido no ato da devolução do cartão (consulte aqui para mais informações)

Ingresso na Bilheteria
É possível sim comprar no dia em nossa bilheteria o ingresso no valor de R$ 260,00 por pessoa. Nossos preços são dinâmicos, então recomendamos a compra antecipada em todos os nossos canais de pré-venda, como site e telefone com valores muito menores.

CARTÃO DE CONSUMO

Muito mais conforto para você!
Visando oferecer mais conforto para você, o Thermas de São Pedro adotou um sistema de pagamento eletrônico através do Cartão de Consumo para uso nas dependências do parque.

A aquisição é feita com segurança nos postos de abastecimento localizados dentro do próprio parque: bilheterias e centrais de crédito.

Cartão de Consumo Thermas de São Pedro
Regras de Utilização:
• Para aquisição é necessária a apresentação de documento legal com foto e CPF;
• Valor de Garantia: R$ 5,00, que será devolvido no ato da devolução do cartão;
• Cargas de R$ 5,00 a R$ 500,00, para dinheiro, cartão de débito e crédito;
• Devoluções de saldo de até R$ 40,00 para cargas realizadas em cartão de débito e PIX;
• Devoluções de saldos de cargas em dinheiro devolução de 100% do saldo;
• Saldo de cargas feitas em cartão de crédito não são devolvidas, sendo necessário a utilização dentro dos pontos de vendas;
• O saldo pode ser utilizado em sua totalidade ou reutilizar o cartão em uma próxima visita ao parque;
• No caso de perda ou roubo, comunique imediatamente à secretaria do parque para que seja feito o bloqueio do mesmo;
• O cartão de consumo é de total responsabilidade do portador.

BANGALÔS

Locação de Bangalôs

Se você está procurando mais conforto, privacidade e comodidade para a sua família os nossos bangalôs são uma ótima opção.
Eles comportam até seis pessoas (contando a partir dos 7 anos), possuem serviço de garçom e incluem um balde de bebidas selecionadas.
O aluguel é realizado no dia da visita no parque, consulte valores.

ARMÁRIOS

Locação de Armários

TIPOS DE INGRESSOS

Ingresso Adulto
A partir de 12 anos.

Ingresso Teen
De 7 a 11 anos. Necessário apresentação de documentos.

Ingresso Especial

Crianças de 7 a 11 anos
Documentos Necessários:
(i) Documento oficial com foto ou certidão de nascimento.

Estudantes
Documentos Necessários:
(i) Carteira de Identificação Estudantil com foto, com validade do ano vigente;
(ii) Não aceitamos declarações ou boletos pagos.

Todos os professores e coordenadores da rede pública e privada de ensino.
Documentos Necessários:
(i) Documento com foto;
(ii) Documento que comprove o cargo de Professor (holerite do mês).

Idosos
Pessoas com idade acima de 60 anos.
Documentos Necessários:
(i) Documento com foto e data de nascimento.

Pessoas com Deficiência
Documentos Necessários:
(i) Atestado médico ou carteira de deficiente.
(ii) Documento com foto.

Aniversariante do Mês
Documentos Necessários:
(i) Documento com foto e data de nascimento.

Ingresso Kid
De 1 a 6 anos. Necessário apresentação de documentos.

Para adquirir meia entrada
Como nossos preços são dinâmicos, ofertamos diversas categorias com descontos incríveis que podem ser maiores que a meia entrada na bilheteria e muitos clientes compram antes para garantir a diversão! Quanto antes comprar, mais desconto pode obter!

Você pode adquirir a meia entrada na bilheteria mediante disponibilidade do dia, a compra deverá ser realizada diretamente na bilheteria do parque sobre o preço balcão (R$ 260,00 adulto) apresentando um documento de comprovação oficial (estudante, PCD ou 60+) válidas em território nacional.

As vendas antecipadas podem esgotar a venda na bilheteria, sugerirmos sempre que compre antecipado para garantir seu dia de diversão.

REAGENDAMENTO

• O prazo máximo para você reagendar e utilizar o(s) seu(s) ingresso(s) é de 60 dias após a 1° data agendada para vir ao parque. Caso esse prazo seja excedido, não haverá reembolso dos ingressos.

• Você poderá reagendar até 3 (três) vezes no prazo máximo de 60 dias a partir da 1° visita agendada, podendo antecipar ou postergar a vinda ao parque.

• O reagendamento está sujeito à disponibilidade em nosso calendário.

• Não é possível fazer o reagendamento parcial dos ingressos, todos deverão ser utilizados na mesma data de visita escolhida.

• Se o valor do ingresso da data reagendada for inferior ao da data atual, o site irá gerar um cupom no valor da diferença, podendo ser utilizado em nova compra ou em outro reagendamento. Não fazemos o reembolso do valor e nem a transferência para utilização em consumo no parque. O cupom terá validade de 12 meses para uso.

• Se o valor do ingresso da data reagendada for superior ao da data atual, será cobrado o valor da diferença.

Em caso de reagendamento, entre em contato conosco solicitando mais informações pelo nosso Whatsapp: (14) 9 9182-6047

CANCELAMENTO

Se realmente não for possível reagendar o dia da sua visita, você poderá cancelar sua compra, integralmente ou parcialmente, em até 7 dias corridos após a data da compra conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Se você optar pelo cancelamento parcial, o prazo deve estar dentro dos 7 dias corridos e 48h antes da visita. Para cancelar, envie um e-mail para cancelamento@thermas.com.br informando o motivo do cancelamento, o número do voucher e o CPF do cadastro. O prazo para o Thermas de São Pedro realizar o cancelamento é de até 10 dias úteis após a solicitação.

Ingressos utilizados ou validados não são reembolsáveis, mesmo em dias de chuva.

FORMAS DE PAGAMENTO

Até 15% de desconto comprando atecipado

Cartão de crédito (Mastercard, Visa, Dinners Club, Hipercard, Hiper e Elo) em até 06x sem juros e Pix à vista.

*Nossos valores podem mudar a qualquer momento. Comprar hoje é garantir o melhor preço para se divertir!

VALIDAÇÃO DO VOUCHER

Para validação do voucher na secretaria do parque, é indispensável apresentação de:
1. Documento com foto e RG do comprador;
2. Cartão de crédito utilizado na compra e o RG do titular do cartão;
3. Documentos que comprovem o desconto da categoria ESPECIAL e KID (crianças de 1 a 6 anos).

Obs: Ingressos utilizados ou validados não são reembolsáveis, parcial ou total, assim como não será fornecido um replay da visita, mesmo em dias de chuva.

Qual a localização do parque?

O Thermas de São Pedro está localizado na Rodovia SP 304, km 189 – Fazenda Limoeiro – São Pedro – SP. Veja o mapa de como chegar.

O estacionamento é pago?

Sim! A partir de setembro de 2022, o valor do estacionamento para carros e motos é de R$ 30,00. Já para excursionistas que fecharem grupos com mais de 15 pessoas diretamente com o departamento de Turismo, teremos condições especiais para ônibus e vans.

Nosso estacionamento possui capacidade para mais de 1.700 veículos, com vagas monitoradas pela equipe de segurança, sendo todo pavimentado e sinalizado. Tudo para você curtir sua visita com tranquilidade.

É preciso ser associado para frequentar o parque?

Não é preciso ser associado, apenas é necessário adquirir o ingresso Day Use.

Pode entrar com alimentos e bebidas no parque aquático?

Não é permitido a entrada de alimentos e bebidas, exceto alimentos exclusivos para alimentação de bebês ou por comprovada orientação médica.

Há alternativas de alimentação dentro do parque?

O parque possui restaurantes, lanchonetes, sorveteria e diversos outros pontos de vendas de alimentos e bebidas.

É necessário fazer exame médico?

Agora o Thermas utiliza produtos especiais no tratamento de suas piscinas, o que torna o exame médico desnecessário – conforme é praticado nos demais parques aquáticos.

Quais trajes de banho são permitidos no parque?

Os trajes permitidos para área de piscinas são os seguintes: maiô, biquíni, sunga, bermuda ou shorts em tecido apropriado (lycra, nylon, tactel e dry fit; os de cor branca somente com forro).

Como fazer reservas nos chalés?

Para informações e reservas de chalés, é necessário entrar em contato pela central de atendimento (19) 3181-2255 ou pelo e-mail chale@thermas.com.br.

Quero visitar a Fazendinha Vô Bráulio, é preciso pagar?

A visita à Fazendinha Vô Bráulio já está inclusa no valor do ingresso do Thermas de São Pedro, permitindo que você aproveite essa experiência sem custos adicionais.

Além disso, agora você pode desfrutar de um delicioso café enquanto visita a Fazendinha. Localizado ao lado da área, o café oferece uma variedade de doces e salgados, tornando sua visita ainda mais agradável.

Convidamos você a conhecer a Fazendinha Vô Bráulio e aproveitar tudo o que o nosso espaço tem a oferecer!

Posso levar meus pets para visitar o parque?

Não é permitida a entrada de animais no parque aquático, porém, na Pousada Chalés do Thermas os animais de pequeno porte são bem-vindos.

Aviso de Manutenção e Disponibilidade de Atrações
Algumas atrações podem passar por manutenção em determinados períodos do ano. Para que você planeje melhor sua visita, confira abaixo nossa programação de manutenções:

• Área do Complexo de Toboáguas – Indisponível até 05/09 (Toboágua FreeFall fechado por tempo indeterminado).
• Área Mundo Pré-Histórico – Fechado! Novidades em breve!

Importante: Em alguns dias do ano, podem ocorrer manutenções imprevistas, alterações nos horários de funcionamento ou abertura parcial de atrações, sempre visando a segurança operacional. Essas mudanças podem acontecer sem aviso prévio.

Agradecemos sua compreensão e esperamos proporcionar momentos incríveis para você!